AGB für schnelle Direktaufträge.

Vertragspartner ist Velocity Enterprise UG (haftungsbeschränkt). 970 Direkt ist eine Marke beziehungsweise ein Angebot der Velocity Enterprise UG (haftungsbeschränkt).

Die vollständigen Anbieterinformationen, Vertretungsberechtigten und Kontaktdaten ergeben sich aus dem Impressum.

970 Direkt bietet lokale Direktaufträge, Abholungen, Übergaben, Kurierleistungen, kleine Transporte, zeitkritische Erledigungen sowie bestimmte Fahrzeugservice-Leistungen im Raum Würzburg und Umgebung an.

Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Buchung, der Auftragsbestätigung oder der individuellen Absprache.

Die Leistung kann durch eigene Fahrer, Mitarbeiter, Partner oder sonstige Erfüllungsgehilfen erbracht werden.

Maßgeblich ist immer der konkret bestätigte Auftrag, insbesondere der angegebene Gegenstand, das Fahrzeug, die Übergabe oder die vereinbarte Erledigung.

970 Direkt ist auf Direktaufträge, Abholungen, Übergaben, Kurier- und Fahrzeugservice ausgerichtet.

Eine entgeltliche Beförderung von Personen ist nicht Bestandteil des Angebots.

Anfragen, die ihrem Schwerpunkt nach auf eine Personenbeförderung, Krankenfahrt oder eine nicht zulässige Leistung gerichtet sind, können abgelehnt oder storniert werden.

Der Kunde gibt durch Absenden einer Anfrage, Buchung oder Zahlung ein Angebot zum Abschluss eines Auftrags ab.

Ein Vertrag kommt zustande, wenn Velocity Enterprise UG (haftungsbeschränkt) den Auftrag bestätigt, die Buchung technisch angenommen wird oder der Auftrag nach erkennbarer Annahme ausgeführt wird.

Eine automatische Eingangsbestätigung ist noch keine verbindliche Annahme des Auftrags.

Velocity Enterprise UG (haftungsbeschränkt) kann Aufträge ablehnen, wenn diese außerhalb des Einsatzgebiets liegen, nicht verfügbar sind, unvollständige Angaben enthalten, rechtlich problematisch sind oder wirtschaftlich nicht sinnvoll durchgeführt werden können.

Vor der Beauftragung kann ein Festpreis, Startpreis oder kalkulierter Preis angezeigt werden. Maßgeblich ist der bei Buchung bestätigte Preis.

Zusatzkosten können entstehen, wenn der Kunde falsche Angaben macht, Wartezeiten verursacht, die Sendung deutlich größer oder schwerer ist als angegeben oder zusätzliche Wege erforderlich werden.

Online-Zahlungen können über externe Zahlungsdienstleister, insbesondere Stripe, abgewickelt werden. Für die Zahlungsabwicklung gelten ergänzend die Bedingungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.

Barzahlung oder Zahlung vor Ort ist nur möglich, wenn sie ausdrücklich angeboten oder bestätigt wird.

Der Kunde muss vollständige und korrekte Angaben machen, insbesondere zu Abholort, Zielort, Kontaktdaten, Zeitfenster, Inhalt, Größe, Gewicht und Besonderheiten der Sendung.

Der Kunde stellt sicher, dass die Sendung am Abholort bereitliegt und am Zielort angenommen werden kann.

Der Kunde muss erreichbar sein, falls Rückfragen zur Abholung, Übergabe oder Zahlung entstehen.

Bei Fahrzeugservice-Aufträgen versichert der Kunde, dass er zur Beauftragung berechtigt ist und das Fahrzeug verkehrssicher, versichert, zugelassen und fahrbereit ist, sofern keine andere Leistung vereinbart wurde.

Nicht transportiert werden insbesondere verbotene, illegale, gefährliche, leicht verderbliche, lebende, stark riechende, auslaufende, explosive, brennbare oder nicht sicher verpackte Gegenstände.

Ausgeschlossen sind außerdem Waffen, Drogen, verschreibungspflichtige Medikamente ohne zulässige Grundlage, Gefahrgut, hohe Bargeldbeträge, Wertpapiere, Schmuck, Edelmetalle und sonstige besonders wertvolle Güter, sofern diese nicht vorab ausdrücklich schriftlich angenommen wurden.

Velocity Enterprise UG (haftungsbeschränkt) kann die Annahme oder Fortführung eines Auftrags verweigern, wenn Sicherheits-, Rechts- oder Haftungsrisiken bestehen.

Angegebene Zeiten sind Plan- oder Erfahrungswerte und keine garantierten Leistungszeiten, sofern nicht ausdrücklich eine feste Zeit zugesagt wurde.

Verkehr, Wetter, Baustellen, Verzögerungen beim Kunden, Wartezeiten oder höhere Gewalt können zu Verzögerungen führen.

Ist eine Abholung oder Übergabe aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat, nicht möglich, können Wartezeit, Zusatzfahrt, Storno- oder Ausfallkosten berechnet werden.

Der Kunde kann einen Auftrag vor Beginn der Ausführung stornieren. Je nach Zeitpunkt der Stornierung können bereits entstandene Kosten, Zahlungsgebühren oder eine angemessene Stornopauschale einbehalten werden.

Wurde der Auftrag bereits begonnen, sind angefallene Leistungen, Fahrten, Wartezeiten und Aufwendungen zu vergüten.

Kann ein online bezahlter Auftrag von uns nicht angenommen oder ausgeführt werden, wird der gezahlte Betrag ganz oder anteilig erstattet.

Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Einzelheiten stehen in der Widerrufsbelehrung.

Wenn der Kunde ausdrücklich verlangt, dass die Leistung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen soll, kann bei Widerruf ein angemessener Betrag für bereits erbrachte Leistungen geschuldet sein.

Das Widerrufsrecht kann bei vollständig erbrachter Dienstleistung erlöschen, wenn der Kunde dem Beginn vor Ablauf der Widerrufsfrist ausdrücklich zugestimmt und seine Kenntnis vom möglichen Erlöschen bestätigt hat.

Velocity Enterprise UG (haftungsbeschränkt) haftet unbeschränkt bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.

Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet das Unternehmen nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.

Für Schäden durch falsche Angaben, unzureichende Verpackung, nicht erkennbare Vorschäden, nicht übergebbare Sendungen oder fehlende Berechtigung des Kunden haftet der Kunde.

Bei Fahrzeugservice-Aufträgen haftet das Unternehmen nicht für bereits vorhandene Fahrzeugschäden, technische Defekte, Verschleiß, fehlende Betriebssicherheit oder unzutreffende Angaben des Kunden.

Die Kommunikation kann per E-Mail, SMS, WhatsApp, Telefon oder über andere vom Kunden angegebene Kontaktwege erfolgen.

Der Kunde ist dafür verantwortlich, korrekte Kontaktdaten anzugeben und kurzfristig erreichbar zu sein.

Auftragsrelevante Nachrichten können auch über Messenger-Dienste erfolgen, sofern der Kunde diesen Kommunikationsweg nutzt oder angibt.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt nach der Datenschutzerklärung.

Für Buchung, Zahlung, Kommunikation, Betrugsprävention, Analyse, Werbung und technische Bereitstellung können geeignete Dienstleister eingesetzt werden, soweit dies rechtlich zulässig ist.

Velocity Enterprise UG (haftungsbeschränkt) kann diese AGB ändern, wenn dies wegen neuer Leistungen, technischer Änderungen, rechtlicher Anforderungen oder wirtschaftlicher Anpassungen erforderlich ist.

Für bereits bestätigte Einzelaufträge gelten die zum Zeitpunkt der Buchung einbezogenen Bedingungen, soweit keine zwingenden gesetzlichen Gründe entgegenstehen.

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand der Sitz des Unternehmens, soweit gesetzlich zulässig.

Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.